গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

প্রযুক্তি তরঙ্গ লিমিটেড ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") কর্তৃক পরিচালিত ck44 প্ল্যাটফর্মে ("প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে আমরা অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে দেখি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে ck44 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। ck44 একটি শিক্ষা ও শেখার উপকরণ কেন্দ্রিক বহুমুখী সফটওয়্যার ডাউনলোড প্ল্যাটফর্ম। ঢাকা থেকে পরিচালিত প্রযুক্তি তরঙ্গ লিমিটেড এই প্ল্যাটফর্মের মালিক ও পরিচালক। ck44 ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ck44 ব্যবহার করবেন না। এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে।

তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যখন আপনি ck44 ব্যবহার করেন:

• ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Personally Identifiable Information - PII): যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, সফটওয়্যার ডাউনলোড করেন, বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং পেমেন্টের বিবরণ (যদি প্রযোজ্য হয়) সংগ্রহ করতে পারি।
• ব্যবহারের তথ্য (Usage Data): আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ck44 ব্যবহারের বিষয়ে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময়, দেখা পৃষ্ঠাগুলি, ডাউনলোড করা সফটওয়্যার, এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক ডেটা।
• ডিভাইস তথ্য (Device Information): আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন ডিভাইসের মডেল, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী, মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য, এবং অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ।
• অবস্থান তথ্য (Location Data): আপনার অনুমতি সাপেক্ষে, আমরা আপনার ডিভাইসের অবস্থান তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যাতে আমরা আপনাকে স্থানীয়করণ করা বিষয়বস্তু বা সেবা প্রদান করতে পারি।

তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি

আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• ck44 প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য।
• আপনার অনুরোধ পূরণ করতে এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে।
• আমাদের সেবা উন্নত করতে, নতুন বৈশিষ্ট্য বিকাশ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• আপনার আগ্রহের সাথে প্রাসঙ্গিক সফটওয়্যার বা সেবার সুপারিশ করতে।
• বাজার গবেষণা এবং বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে।
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
• আপনাকে বিপণন এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে, যা থেকে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।

কুকিজের ব্যবহার

ck44 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করি:

• আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।
• আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে।
• প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং এর কার্যকারিতা উন্নত করতে।
• বিজ্ঞাপন প্রচারের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকিজ পাঠানো হলে আপনাকে সতর্ক করতে পারেন। তবে, কুকিজ অক্ষম করলে ck44-এর কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষ থেকে সেবা প্রদান করে, যেমন হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সেবা এবং বিপণন সহায়তা। এই প্রদানকারীরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী এবং এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সঙ্গতি রেখে ব্যবহার করতে বাধ্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে, বা আদালতের আদেশ, সরকারি অনুরোধ, বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসার স্থানান্তর: যদি প্রযুক্তি তরঙ্গ লিমিটেড বা ck44 প্ল্যাটফর্ম একটি মার্জার, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে।
• আপনার সম্মতি: আপনার সুস্পষ্ট সম্মতিতে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারি।
• অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী: আমরা গুগল অ্যানালিটিক্স-এর মতো অ্যানালিটিক্স টুল ব্যবহার করি যা ck44 ব্যবহারকারীর আচরণ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সমষ্টিগত এবং বেনামী আকারে থাকে।

ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমরা SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মতো ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

ব্যবহারকারীর অধিকার

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার সম্পর্কে ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
• যোগাযোগের পছন্দ: আপনি যেকোনো সময় আমাদের বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে প্রদত্ত যোগাযোগ তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

শিশুদের সুরক্ষা

ck44 প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে ck44 ব্যবহার করবেন না এবং কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলার জন্য দ্রুত পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা কোনো শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীতিমালা হালনাগাদ

প্রযুক্তি তরঙ্গ লিমিটেড তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা ck44 প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় একটি ইমেল পাঠিয়ে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার পর ck44 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিয়েছেন। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে প্রযুক্তি তরঙ্গ লিমিটেডের সাথে যোগাযোগ করুন:

প্রযুক্তি তরঙ্গ লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ
ইমেল: [email protected]